Системный интегратор CRM

Чем предстоит заниматься:
- настраивать и поддерживать интеграции между Mindbox, amoCRM, ActiveUsers и внутренними сервисами компании;
- контролировать доставку событий и работу вебхуков, расследовать причины сбоев и устранять их;
- следить за качеством данных: корректностью событий, атрибутов и пользовательских статусов;
- настраивать операции, сегменты, события и пользовательские параметры в CDP;
- консультировать CRM-маркетологов по техническим возможностям платформы и помогать с реализацией сценариев;
- документировать архитектуру интеграций, события и технические решения, чтобы знания команды были прозрачными и доступны каждому.

Идеальный кандидат:
- имеет опыт работы с CDP-платформами (Mindbox, Bloomreach/Exponea, Emarsys, Altcraft или аналогичными);
- понимает, как работают API, вебхуки, JSON и интеграции между сервисами;
- имеет опыт настройки или сопровождения CRM-инфраструктуры, интеграций или технической поддержки;
- владеет базовым SQL и может разобраться в запросах при необходимости;
- умеет объяснять сложные технические вещи простым языком и любит помогать коллегам;
- самостоятельно ищет причины проблем и предлагает решения, а не ждет готовых инструкций.

Будет плюсом:
- опыт работы с Python для автоматизации или обработки данных;
- опыт настройки мониторинга сервисов (например, Uptime Kuma);
- опыт интеграций с Telegram Bot API, VK Bot API или другими мессенджерами;
- опыт использования AI-инструментов в работе;
- техническое образование.

Что предлагаем:
- ты можешь выбрать удобный формат — работать удалённо в пределах РФ или из офиса рядом с м. Тульская (Москва);
- оформление по ТК РФ, ДМС и компенсация больничного;
- рыночный оклад и ежегодный пересмотр зарплаты по итогам performance review, годовой бонус по KPI;
- выдаём ноутбук для комфортной работы;
- минимум бюрократии и микроменеджмента — нам важен результат, а не количество часов онлайн;
- возможность напрямую влиять на развитие CRM-инфраструктуры компании и работать с современным стеком сервисов;
- обучение, доступ к онлайн-библиотеке, скидки на продукты «Фоксфорда» и изучение до шести иностранных языков.