Naumen · Челябинск, Екатеринбург, Санкт-Петербург, Москва · по договорённости
Мы ищем Младшего системного аналитика в команду внедрения продукта Naumen Service Desk Pro (SD) у внешних заказчиков. Младший аналитик - связующее звено между заказчиками, руководителями проекта и разработчиками. Вам предстоит взять ответственность за решение задач и самостоятельно добиваться положительных результатов.
Над чем предстоит работать:
- участвовать в проектах внедрения типовых и нетиповых систем на базе Naumen Service Desk PRO;
- собирать, систематизировать требования, прорабатывать пользовательские сценарии;
- формировать ТЗ, методики приемо-сдаточных испытаний, инструкций, отчеты;
- проектировать интеграции с внешними источниками;
- обеспечивать организацию стендов системы;
- взаимодействовать с командой инженеров и разработчиков;
- презентовать результаты заказчику;
- проводить опытную эксплуатацию.
Для того, чтобы справляться с задачами нужны:
- высшее техническое образование;
- понимание объектно-ориентированного программирования, моделирования;
- знание баз данных, SQL;
- базовые знания методологии разработки ПО;
- опыт работы в IT будет преимуществом.
Будет плюсом:
- опыт работы с SD;
- понимание бизнес-процессов и знание нотаций;
- знание основ веб-технологий;
- знание методологии ITIL.
Отклик ведёт на сайт работодателя. Бесплатная регистрация открывает отклик и разбор резюме.