UNjobs Все вакансии →

Менеджер по клиентскому сервису

2ГИС · Новосибирск · от 45 000 до 60 000 ₽

Компания
2ГИС
Город
Новосибирск
Зарплата
от 45 000 до 60 000 ₽
Уровень
junior
Формат
офис

Что предстоит делать:
- Консультировать действующих клиентов-рекламодателей по телефону.
- Рассказывать о возможностях рекламного пакета и помогать ими пользоваться.
- Помогать клиентам оформлять рекламную карточку: заполнять информацию, добавлять материалы, улучшать содержание.
- Следить, чтобы карточки были оформлены качественно и по стандартам.
- Сопровождать клиентскую базу и поддерживать доброжелательный контакт с клиентами.
- Взаимодействовать с коллегами, если нужно решить технический вопрос или уточнить информацию.

Нам важно, чтобы ты:
- Имел опыт работы с клиентами — это обязательно.
- Любил общаться по телефону и помогать людям.
- Был внимательным, ответственным и умел доводить задачи до результата.
- Грамотно и понятно формулировал мысли.
- Умел искать информацию и пользоваться геосервисами на уровне обычного пользователя.
- Был готов работать по стандартам, учиться новому.

Будет плюсом:
- Опыт работы в клиентском сервисе, контакт-центре, продажах, аккаунтинге или других сервисных/коммерческих подразделениях.

Что предлагаем:
- Оклад 45 000 ₽ + премия до 15 000 ₽ за выполнение KPI.
- Официальное оформление, полностью «белая» зарплата.
- Работа в комфортном современном офисе, кофе и вкусняшки.
- График: 5/2, с 10:00 до 19:00.
- Обучение продукту и поддержка команды.

Открыть и откликнуться →

Отклик ведёт на сайт работодателя. Бесплатная регистрация открывает отклик и разбор резюме.