Professional Services Engineer (KSC)

Что предстоит делать:
- Устанавливать, настраивать и обновлять продукты «Лаборатории Касперского».
- Проектировать архитектуру решений и выполнять сайзинг инфраструктуры.
- Проводить аудит настроек и готовить рекомендации по оптимизации.
- Диагностировать проблемы в работе продуктов, ОС и инфраструктуры, анализировать логи и трассировки.
- Консультировать Заказчиков по вопросам настройки и эксплуатации решений.
- Готовить технические предложения, технические задания, эксплуатационную и проектную документацию.
- Вести технические переговоры с Заказчиками и внутренними подразделениями компании.
- Участвовать в развитии профессиональных сервисов и инструментов автоматизации команды.

Что требуется:
- Уверенное администрирование Linux и Windows Server/Desktop.
- Хорошее понимание сетевых технологий: TCP/IP, DNS, DHCP, маршрутизация, firewall, proxy, HTTP/HTTPS, TLS.
- Практический опыт работы с продуктами «Лаборатории Касперского»: Kaspersky Security Center; Kaspersky Endpoint Security for Windows; Kaspersky Endpoint Security for Linux; Kaspersky Security for Virtualization Light Agent; Kaspersky Security for Windows Server.
- Опыт работы с решениями Kaspersky Anti Targeted Attack Platform / Kaspersky EDR 8+.
- Опыт поиска и локализации причин сложных технических проблем.
- Понимание принципов построения крупных распределённых инфраструктур, отказоустойчивости и сайзинга.
- Опыт работы с системами виртуализации: VMware, Hyper-V, KVM или аналогами.
- Умение работать с командной строкой и стандартными средствами диагностики Linux/Windows.

Будет плюсом:
- Опыт работы с Kaspersky Secure Mail Gateway.
- Опыт работы с Kaspersky Industrial CyberSecurity и другими решениями продуктовой линейки.
- Python, PowerShell, Bash.
- Опыт работы с REST API, PostgreSQL, Git, Ansible.
- Опыт подготовки технической и проектной документации.
- Английский язык на уровне чтения технической документации и ведения переписки.
- Умение эффективно использовать AI-инструменты в инженерной работе, проверять полученный результат и не использовать ответы AI как замену собственной технической экспертизе.

Мы предлагаем:
- Социальный пакет ДМС и страхование жизни (включая детей) с первого месяца.
- Оплата мобильной связи.
- Обучение: митапы, конференции, сертификации, иностранные языки, курсы по развитию навыков.
- Ежемесячная доплата на питание.
- Интересная работа.
- Команда признанных экспертов.
- Масштабные задачи и международные продукты.
- Современные технологии.
- Расширение технического кругозора.
- Комфортные условия: 2 спортзала и сауна прямо в офисе, свой ресторан и бар, врач и массаж в офисе, программа релокации в HQ для кандидатов из регионов.