Сбер · Новочебоксарск, Чувашская Республика - чувашия · от 54 100 ₽
Стань частью команды, где есть возможность расти профессионально и заниматься значимым делом!
Мы ищем активных, внимательных и мотивированных специалистов!
Хочешь влиять на позитивные изменения и помогать людям на пути к финансовой стабильности? Тогда тебе к нам!
### Задачи:
* помощь клиентам в поиске эффективных способов решения вопросов, связанных с возвратом задолженности
* ведение конструктивных и доброжелательных переговоров по телефону
* разъяснение условий договора
* объяснение последствий невыполнения обязательств
* работа на результат.
### Требования:
* образование: от среднего специального и выше
* умение чётко и грамотно выражать свои мысли - устно и письменно
* ответственность, внимательность к деталям, умение сохранять спокойствие в любых ситуациях
* уверенное владение ПК (MS Office, опыт работы с CRM системами)
* стабильный проводной интернет
* опыт работы: в банковской сфере, клиентском сервисе, во взыскании, в контактном центре, в КА будет преимуществом
* базовые знания работы с искусственным интеллектом (например, Гигачат).
### Преимущества:
* удаленная работа на территории города Новочебоксарск
* график работы сменный, 2\\2
* заработная плата: фиксированный оклад + ежемесячная премия, напрямую зависящая от результатов по восстановлению резервов
* официальное трудоустройство по ТК РФ
* полный социальный пакет (включая ДМС после испытательного срока)
* обучение продуктам банка, юридическим аспектам и техникам переговоров
* возможности для профессионального развития в крупном Банке
* подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких
* гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ.
Отклик ведёт на сайт работодателя. Бесплатная регистрация открывает отклик и разбор резюме.