Project manager SMT

Что предстоит делать
Вести общий план инициатив платформы: этапы, сроки, зависимости, ответственных и ожидаемый результат. Синхронизировать работу двух команд платформы и координировать зависимости с другими подразделениями компании. Вместе с тимлидами превращать крупные инициативы в реалистичный план и следить за прохождением ключевых этапов. Заранее выявлять риски и блокеры, помогать находить решение и своевременно эскалировать вопросы, которые команды не могут решить самостоятельно. Поддерживать план развития платформы и планы команд в актуальном состоянии. Координировать миграции, пилоты и внедрение новых возможностей платформы. Вести операционную коммуникацию со смежными командами и внутренними заказчиками: фиксировать договорённости, изменения сроков, зависимости и следующие шаги. Организовывать и развивать командные процессы: планирования, ретроспективы, регулярные встречи и межкомандные синхронизации. Менять процесс, если он перестаёт помогать работе команды. Следить за выполнением договорённостей после встреч: у значимого решения должны быть следующий шаг, ответственный и срок. Вместе с тимлидами выстраивать процесс дежурств: поддерживать понятный график, порядок передачи дежурства и эскалации. Технические правила и требования остаются зоной тимлидов. Организовывать разборы инцидентов: собирать участников, фиксировать выводы и задачи по итогам и следить за их выполнением. Технический анализ причин и выбор решения остаются за командой и тимлидом. Следить за состоянием рабочих процессов: замечать повторяющиеся блокеры, зависшие задачи, накопление незавершённой работы и проблемы во взаимодействии команд. Вместе с командами развивать процессы и использовать набор метрик, которые помогают видеть проблемы и принимать решения. Поддерживать Jira и Confluence в состоянии, по которому можно понять, что происходит с основными инициативами, без отдельного ручного сбора статусов.

Как мы делим ответственность
Руководитель платформы данных отвечает за стратегию, приоритеты, организационные решения и ключевые договорённости. Тимлиды отвечают за команды, техническое планирование, архитектурные решения, оценки, инженерные стандарты, качество и стабильность систем. Technical Project Manager / Delivery Manager отвечает за операционную организацию работы: общий план, сроки, зависимости, риски, взаимодействие участников, командные процессы и прозрачность текущего состояния. В совместных зонах мы разделяем содержание и процесс. Например, тимлид определяет, как технически должны быть устроены дежурства или что нужно изменить после инцидента. Менеджер проекта помогает сделать так, чтобы сам процесс работал, договорённости выполнялись.