Специалист голосовой поддержки клиентов

О нас:
ежемесячно сайт cian.ru посещают 20+ млн уникальных пользователей

на Циане публикуется более 2,2 млн актуальных объявлений

мы в 20-ке самых дорогих компаний рунета по версии Forbes

единственный proptech из России , который входит в топ-10 лучших сервисов по недвижимости в мире

В Циане работает более 1000 сотрудников из России.
Компания входит в рейтинг лучших работодателей Forbes, HeadHunter и Хабр.Карьера , а также в рейтинг лучших IT-брендов работодателей Хабр и Экопси.

Откликайся на вакансию и присоединяйся к команде Циана!

Мы в поиске активных и коммуникабельных специалистов
для развития команды, которая быстро и эффективно помогает нашим клиентам в их вопросах.

Предлагаем:
Частичную занятость: от 6 часов в смену 2/2 с 03:00 до 09:00 мск
Прозрачный доход оклад 20 000 до вычета НДФЛ + переменная часть
Заключение договора ГПХ с первого дня
Удаленный формат: для выполнения задач из дома потребуется компьютер или ноутбук, хороший интернет, гарнитура
Полноценную и понятную систему обучения: дружелюбные наставники и команда, которые всегда помогут сориентироваться в сложных вопросах

Твоей основной целью станет помощь клиентам Циан. И вот задачи, которые могут стать твоими:
Ответы на входящие звонки клиентов по вопросам работы сайта (без продаж)
Совершение исходящих звонков клиентам (для уточнения информации по обращению)

Отправляй резюме, если ты:
Умеешь писать и говорить без ошибок
Имеешь опыт работы в колл-центре от 1 года
Готов принимать входящие звонки от клиентов (20+ обращений за 6 часов).
Обладаешь сильными коммуникативными навыками
Любишь и умеешь общаться с людьми и помогать в трудных вопросах.

Откликайся и участвуй в развитии классного сервиса!