Специалист поддержки малого бизнеса

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:
Консультирование действующих и потенциальных клиентов юр. лиц по продуктам и услугам Банка на входящем звонке.
Обработка обращений от юр. лиц, поступивших через чат и почту.
Помощь и полное сопровождение юр. лиц в системе ДБО ЮЛ.
Работа с платёжными поручениями, направляемыми юр. лицами через систему ДБО ЮЛ.
Коммуникация со смежными подразделениями Банка в рамках решения обращения от клиента.

НАШИ ПОЖЕЛАНИЯ К СОИСКАТЕЛЮ:
Высшее/неоконченное высшее/среднее специальное образование.
Желание работать и развиваться в одном из крупнейших Банков.
Грамотная и вежливая речь, доброжелательность.
Опыт работы в колл-центре/банке приветствуется.

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
Прозрачный доход: оклад 46 300 + премия, которая напрямую зависит от ваших достижений и результатов работы.
Гибкий график работы: 5/2 с плавающими выходными и возможностью чередовать офис и удаленный режим работы.
Современный офис в центре города с зонами отдыха, столовой и кофейней.
Индивидуальный план развития с поддержкой персонального наставника.
Двойную оплату за работу в выходные дни сверх графика +20 % надбавку к часовой ставке за ночные смены.
Единоразовую дополнительную выплату в размере 50% от оклада к ежегодному отпуску от 14 дней.
Дополнительные оплачиваемые дни отдыха в знаковые семейные даты.
Программу поддержки семей с детьми: материальную помощь в размере 10 000 рублей при поступлении ребенка в 1-й класс.
Оказание материальной помощи по важным семейным и личным событиям.
Доплату от компании до 100% от оклада за первые 7 дней больничного.
Расширенную программу ДМС, включающую стоматологию, онлайн психолога и сервис «Врач в офисе».
Компенсацию расходов на фитнес и изучение иностранных языков.
Доступ к библиотеке внутренних курсов и программ обучения.
Доступ к сервису корпоративных скидок PrimeZone.
Насыщенную корпоративную жизнь: многообразие спортивных секций и клубов по интересам (киноклуб, клуб путешественников, клуб квизов и др).