Менеджер договорного обслуживания клиентов b2o

Обязанности:

Оформление договорной документации;

Работа в биллинговых системах в рамках установленных регламентов и бизнес процессов;

Оформление расторжений и работа с оттоком;

Работа с ЭДО;

Участие в проведении ежемесячных доначислений по услуге BURST;

Работа с клиентом по дебиторской задолженности;

Корректировка ранее выставленных счетов в биллинге;

Сверка взаиморасчетов (массовая/по запросу), формирование актов сверки (АС);

Работа с обращениями и претензионной работой.

Требования:

Опыт договорной работы;

Опыт работы в биллинговых системах обязателен ;

Умение работать в режиме многозадачности, владение навыками деловой переписки и грамотно поставленной речи;

Ты коммуникабельный, легко находишь общий язык с разными людьми;

Умеешь работать в команде и достигать общих целей.

Условия:

Официальное трудоустройство по ТК РФ;

График работы 5/2 с 9-18;

Для сотрудников действует корпоративный зарплатный проект со специальными выгодными предложениями в Дом.ру Банке (Урал ФД);

Белая зарплата (фиксированный оклад + премии);

Программа ДМС (стоматология, анализы, лечение);

Корпоративная связь и льготные тарифы на услуги Дом.ру;

Скидки и бонусы от партнеров – онлайн библиотека МИФ, Skyeng, Skillbox, GeekBrains, SkillFactory, S7 и др.