Аккаунт-директор

Сейчас мы ищем амбициозного аккаунт-директора. У нас много крупных и амбициозных проектов, сложные задачи и клиенты, которым важно не просто «коммуницировать», а понимать бизнес-задачу, предлагать решения и обеспечивать высокий уровень сервиса.
Активное подключение к ведению ключевого клиента (в том числе личное присутствие на встречах)
Управление рекламными проектами в инфлюенс-маркетинге от брифа до отчетности.
Построение и поддержание высокого уровня клиентского сервиса.
Управление командой аккаунтов: постановка задач, контроль, развитие и обучение.
Координация работы команды и контроль соблюдения внутренних процессов.
Подготовка коммерческих предложений, смет, медиапланов и презентаций.
Контроль сроков, бюджетов, KPI и качества реализации проектов.
Ведение переговоров с клиентами и защита интересов агентства и команды.
Оперативное решение конфликтных и кризисных ситуаций.
Подготовка и презентация отчетности по проектам.
Контроль документооборота.
Развитие текущих клиентов и участие в допродажах.
Самостоятельное выполнение ключевых аккаунтских задач при необходимости.

Опыт работы в аккаунтинге / клиентском сервисе в рекламном или digital-агентстве.
Опыт управления командой.
Опыт ведения крупных и требовательных клиентов.
Опыт кризис-менеджмента и решения конфликтных ситуаций.
Опыт работы с инфлюенс-маркетингом.
Умение самостоятельно готовить коммерческие предложения, сметы, медиапланы и презентации.
Навыки работы с аналитикой, отчетностью и KPI проектов.
Сильные переговорные и коммуникативные навыки.
Умение отстаивать позицию и интересы команды и агентства.
Умение делегировать и контролировать выполнение задач.
Готовность при необходимости самостоятельно погружаться в операционные задачи и делать их руками.
Навыки обучения и развития сотрудников.
Высокая стрессоустойчивость и способность сохранять спокойствие в конфликтных ситуациях.
Системность, ответственность и умение работать с большим количеством задач одновременно.
Высокая мотивация к профессиональному росту и развитию клиентов.

Гибкий гибридный график: мы работаем с понедельника по пятницу, формат работы удаленный в Москве . У нас нет жесткого контроля за графиком, главное, чтобы задачи выполнялись вовремя;
Дружную команду: ценим юмор, проводим корпоративы, организовываем клубы по интересам, квизы и другие мероприятия для общения с коллегами не только по рабочим задачам.
Сильную команду: будущие коллеги готовы делиться опытом, а у Вас будет возможность научиться у них новому.
Обучение и развитие: лекции, воркшопы, обмен опытом внутри команды, софинансирование профессионального обучения, возможность роста.
Здоровые взаимоотношения: для нас важны честность и открытость, каждому из наших сотрудников предоставляется всесторонняя поддержка, возможность получения карьерных консультаций и индивидуальный план развития внутри компании.
Дополнительные бонусы: ДМС, программа лояльности, корпоративный университет, скидки от партнеров, программа материальной помощи и другие различные мероприятия для сотрудников.

Мы ждем твой отклик!