Менеджер по работе с ключевыми клиентами (КАМ)

Обязанности:
Ведение закреплённой базы ключевых клиентов региона: персональный подход, планирование развития каждого клиента, контроль жизненного цикла сделок. Прямые продажи и развитие клиентов: проведение встреч (6–8 в месяц, включая выезды), телефонные переговоры, коммуникация в мессенджерах, согласование спецификаций и условий поставки. Взаимодействие с руководящими представителями клиентов (директора, руководители направлений): выявление стратегических потребностей, согласование долгосрочных планов закупок, презентация решений по компьютерной, сетевой и серверной технике. Обработка входящих и инициированных заявок, формирование заказов, выставление счетов, контроль документооборота и оплат, активная работа с дебиторской задолженностью. Участие в согласовании индивидуальных условий (скидки, графики поставок, спецпроекты) в рамках политики компании. Подготовка регулярной отчётности по статусам сделок, прогнозированию отгрузок и динамике ДЗ. При необходимости — командировки за пределы Казани для встреч и презентаций.

Требования:
Опыт работы на позиции КАМ, менеджера по работе с ключевыми клиентами или в прямых продажах B2B от 2 лет. Подтверждённые успешные кейсы: примеры развития клиентской базы, роста доли закупок, вывода новых продуктов/категорий у клиентов. Уверенные навыки прямых продаж и ведения переговоров с руководителями компаний (уровень ЛПР). Хорошие знания компьютерной техники, сетевого и серверного оборудования: характеристики, линейки вендоров, совместимость, базовые сценарии применения. Умение работать с возражениями, выстраивать долгосрочные отношения и управлять портфелем клиентов. Владение инструментами продаж: CRM (Bitrix24/amoCRM/1C), Excel (сводные таблицы, формулы), почта, мессенджеры. Готовность к активному взаимодействию по телефону, в чатах и на личных встречах. Ответственность, ориентация на результат, умение планировать и соблюдать сроки.

Будет плюсом:
Опыт в ИТ-дистрибуции, поставках компьютерного, сетевого или серверного оборудования. Понимание процессов тендеров/закупок в корпоративном сегменте. Навыки презентации технических решений и подготовки технико-коммерческих предложений. Знание рынка ИТ-оборудования и основных вендоров.

Условия:
График: 5/2, с 09:00 до 18:00. Место работы: офис в г. Казань, ул. С. Садыковой, 30, БЦ «Бахадир». Официальное трудоустройство и стабильная "белая" зарплата. Командировки по региону — по необходимости. Корпоративные скидки и программа лояльности. Возможности профессионального и карьерного роста. Поддержка наставников и обучение с первого дня.