Менеджер по работе с клиентами (СМБ)

МТС Web Services (MWS) — бигтех-компания, предоставляющая облачные, AI-сервисы и платформенные решения под разные задачи бизнеса: от работы с данными до разработки продуктов и оптимизации процессов. Также мы запустили новую публичную платформу собственной разработки — MWS Cloud Platform.

Сейчас мы в поиске кандидата на роль SMB Account Executive.

Задачи:
Работать с закреплённым списком компаний: поддерживать контакт, понимать текущие задачи клиентов и выявлять возможные сценарии использования платформы;
Обрабатывать входящие обращения и самостоятельно инициировать новые контакты в рамках своей территории;
Управлять ключевыми коммуникациями с клиентами на всех этапах — от первого контакта до согласования решения;
Совместно с Cloud Solutions Architect уточнять требования, предлагать решение и формировать предложение для клиента;
Сопровождать сделки до перехода клиента в платное потребление;
Развивать существующих клиентов: отслеживать активность, замечать возможности для расширения использования сервисов, поддерживать регулярный диалог;
Планировать работу по территории и давать прозрачный прогноз по ключевым возможностям.

Требования:
Опыт B2B-продаж ИТ-решений или сервисов корпоративным клиентам;
Умение работать в режиме one-to-many и вести большое количество параллельных задач без потери качества;
Базовое понимание технологий облачных провайдеров и современных подходов к инфраструктуре;
Навык быстро устанавливать контакт, структурировать потребности клиента и передавать информацию архитекторам и продукту;
Сильные коммуникационные навыки и самостоятельность.

Мы предлагаем:
ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию;
Cтрахование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальную помощь в сложных жизненных ситуациях;
Отпуск 28 календарных дней (+3 дополнительных дня за ненормированный рабочий день);
Прием врачей общей практики и массаж в офисе;
Мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких;
Подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети