Стажер по обучению персонала

МТС Web Services (MWS) — бигтех-компания, предоставляющая облачные, AI-сервисы и платформенные решения под разные задачи бизнеса: от работы с данными до разработки продуктов и оптимизации процессов. Также мы запустили новую публичную платформу собственной разработки — MWS Cloud Platform.

Мы в поиске стажера в команду T&D центра. Вместе с коллегами тебе предстоит координировать программу менторинга для сотрудников МТС Web Services.

Задачи:
коммуницировать с менторами и менти: собирать заявки, отвечать на вопросы, напоминать, собирать регулярную обратную связь;
формировать пары: анализировать анкеты, подбирать по запросу и экспертизе, согласовывать с обеими сторонами;
подготавливать рабочее пространство под каждую пару (страница/чат, шаблоны, доступы) и контролировать старт пары;
актуализировать информацию на платформе и витрине менторов: карточки экспертов, описания направлений, статусы доступности;
собирать и рассчитывать еженедельные и квартальные метрики программы;
помогать в организации мероприятий и промо-кампаний по технологическому менторингу;
вести реестр менторов и менти: актуальность, дубли, отвалившиеся пары;
поддерживать регламенты и FAQ по программе, обновлять инструкции для участников;
дополнительно — оказывать нерегулярную поддержку по образовательным программам в направлении ИИ.

Требования:
готовность работать полный рабочий день (40 часов в неделю);
владение Excel на уровне сводных таблиц и базовых формул;
аналитическое мышление: работа с таблицами, сведение данных из нескольких источников, работа с формулами в Excel;
свободная письменная и устная коммуникация;
критическое мышление: проверять данные, замечать противоречия, не принимать входящую информацию на веру;
опыт использования ИИ-инструментов на базовом уровне;
организованность и работа с дедлайнами;
ответственность за результат.

Мы предлагаем:
график работы - 40 часов в неделю;
развитие в командах профессионалов и опытный наставник, готовый делиться опытом;
мобильная связь за счет компании;
подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС;
специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС;
непрерывное развитие — доступ к курсам и вебинарам корпоративного университета.