Руководитель группы продаж В2С

Чем предстоит заниматься:
- Выполнение плана по выручке;
- Управление KPI и воронкой продаж;
- Проведение ежедневных планерок и еженедельных 1/1;
- Контроль ведения CRM;
- Работа над показателями контроля качества (работа совместно с ОКК);
- Обучение и развитие команды;
- Найм, онбординг и адаптация новых сотрудников;
- Подготовка отчетности и прогнозов;
- Взаимодействие с РОП, бизнесом и смежными подразделениями;
- Улучшение и разработка новых скриптов, при необходимости.

Мы ожидаем:
- Опыт управления командой продаж;
- Постановка задач по SMART;
- Управление основными KPI метриками: SLA, конверсия в оплату, операционная активность менеджеров (кол-во задач и минут на линии);
- Анализ воронки продаж и конверсии;
- Проведение аудита звонков;
- Проведение развивающих встреч 1/1;
- Навыки наставничества и обучения сотрудников;
- Работа с CRM и BI-отчетностью.

Мы предлагаем:
- Оформление в штат, все по ТК РФ, полностью белая зарплата;
- ДМС со стоматологией (после прохождения ИС);
- Бесплатное обучение на курсах Нетологии;
- Возможность работать полностью удаленно;
- Корпоративные иностранные языки;
- Нетология — аккредитованная IT компания;
- Работа в социально-значимой сфере;
- Профессиональная и дружелюбная команда – мы за открытый диалог и чувство юмора;
- Внутренние митапы и различные мероприятия (клубы по интересам сотрудников, конкурсы).