Младший менеджер по работе с клиентами

твои задачи [ 02 ] Обработка входящих звонков и сообщений на телефоне и электронной почте; Прием и квалификация входящих заявок от заказчиков; Выдача демо-версий продукта заказчикам, сопровождение и доведение их до покупки; Выдача демо-версий продукта партнерам, курирование их активности и взаимодействие; Проведение маркетинговых активностей путем обзвона базы клиентов по заданным сценариям; Поддержка клиентской базы, работа с возражениями и информирование о новых возможностях продукта.
наши ожидания [ 03 ] Опыт работы с телефонными звонками и электронной почтой в клиентском сервисе или маркетинге; Навыки ведения переговоров и продаж; Ответственный подход к работе и умение доводить задачи до результата; Коммуникабельность и доброжелательность; Желание работать с технологическими продуктами и развиваться в продажах.
мы предлагаем [ 04 ] Конкурентную заработную плату, соответствующую навыкам, прозрачную систему премирования; Работу в аккредитованной ИТ-компании; Гибридный формат работы — можно работать удаленно или в офисе с командой; Курсы и тренинги от корпоративного университета, возможность внешнего обучения и сертификации за счет компании, регулярные внутренние митапы и обмен опытом; Заботу о здоровье: у нас есть ДМС в лучших клиниках с полным пакетом услуг (включая стоматологию и телемедицину) с первого рабочего дня, разнообразные спортивные программы в офисе и за его пределами; Комфортный и уютный офис с парковкой, собственным кафе и компенсацией питания, кухни на каждом этаже, спортзал с душевой.