Сбер · Черкесск, республика Карачаево-Черкесская · по договорённости
Команда ММБ в поисках Начальника сектора клиентских менеджеров.
Руководитель в малом бизнесе Сбера — это профессионал, который знает, что нужно бизнесу, умеет выстраивать долгосрочные отношения, создает лучший сервис для клиентов и комфортную атмосферу для команды. Он всегда рядом с сотрудниками, умеет слышать и понимать их запросы, помогает и развивает, берет на себя ответственность за результат и открыто обсуждает способы улучшения работы. Это вакансия для лидеров, готовых делиться опытом и заряжать сотрудников на успех.
Первый этап отбора на эту вакансию – общение с AI-рекрутером. После отклика ждите сообщение от него в Сберчате, диалог займёт примерно 10 минут. Задача AI-рекрутера — уточнить недостающие детали и ускорить рассмотрение вашей кандидатуры. AI-рекрутер только начинает свой путь, поэтому просим относиться с пониманием. Ваш опыт и участие помогут сделать его удобным и полезным для всех!
* организация процесса продаж продуктов и услуг, сегмента ответственность за выполнение KPI
* обеспечение соблюдения моделей и стандартов сервиса сотрудниками
* обеспечение и контроль мероприятий риск-культуры
* обеспечение порядка работы с документацией согласно требованиям Банка
* участие в принятии решения по кредитным заявкам для клиентов
* ведение переговоров с первыми лицами компаний, проведение совместных встреч с клиентами
* решение сложных вопросов клиентов и сотрудников
* формирование и развитие команды
* наставничество: обучение сотрудников на своем примере.
* высшее образование (экономическое, финансовое, техническое)
* опыт работы в направлении продаж корпоративным клиентам не менее 2 лет
* опыт руководящей работы не менее 1 года
* опыт наставничества и обучения персонала
* высокий уровень управленческой ответственности
* способность управлять конфликтными ситуациями
* опыт работы с ИИ-инструментами.
* регулярное корпоративное обучение
* ДМС, страхование от несчастных случаев и тяжелых заболеваний
* материальная помощь и социальная поддержка, корпоративная пенсионная программа
* подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких
* яркая и насыщенная корпоративная жизнь
* гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ.
Отклик ведёт на сайт работодателя. Бесплатная регистрация открывает отклик и разбор резюме.
11500+ вакансий от 1700+ компаний — в основном напрямую с карьерных сайтов и из Telegram-каналов. У 950+ из них есть контакт нанимающего: пишешь человеку, а не в общую очередь. Регистрация бесплатная — откроет контакты и подбор вакансий под твоё резюме.