Главный инженер по сопровождению

Наша команда занимается сопровождением и обеспечением стабильной работы одной из крупнейших MDM-систем банка.

Система обеспечивает централизованный сбор, хранение, обработку и анализ клиентских данных и играет ключевую роль в бизнес-процессах обслуживания физических лиц.

Проект является важной частью ИТ-инфраструктуры банка: от его стабильности и надёжности зависит бесперебойная работа множества банковских сервисов.

* участие в приемо-сдаточных испытаниях, внедрение релизов на промышленный контур
* решение обращений пользователей (инциденты и запросы на обслуживание)
* настройка инфраструктурного и прикладного мониторинга
* установка обновлений на сервера (ОС, СУБД)
* участие в проведении аварийных учений
* ведение базы знаний, подготовка инструкций для дежурной смены.

**Технологический стек:**

* ОС, приложения и системы хранения: Linux, Openshift, K8S, PostgreSQL, kafka, zookeeper
* DevOps: Jenkins, Git, Ansible
* мониторинг: Zabbix, Grafana.

* высшее техническое образование
* понимание архитектуры современных автоматизированных систем/приложений
* опыт администрирования/сопровождения прикладных автоматизированных систем
* понимание основ ITSM/ITIL
* знание сетевых протоколов

**Будет плюсом:**

* знание SQL и опыт работы с современными СУБД
* опыт разработки на python
* опыт сопровождения высоконагруженных автоматизированных систем
* опыт работы с in-memory хранилищами и нереляционными СУБД
* навыки работы с генеративными AI-моделями; опыт создания AI-агентов и использования их в работе
* опыт работы в технической поддержке крупной компании/банке.

* комфортный современный офис
* ежегодный пересмотр зарплаты, годовая премия
* более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития
* расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа