Главный инженер по сопровождению (ITSM)

Сбер · Москва · по договорённости

Компания
Сбер
Город
Москва
Зарплата
по договорённости
Уровень
senior
Формат
full_time

Стань участником команды сопровождения одних из крупнейших в мире инсталляций автоматизированных систем, в число которых входит инструмент автоматизации ITSM-процессов на базе MF Service Manager, а также крупнейшая в мире база данных конфигурационных элементов на базе MF uCMDB.

* решение и анализ инцидентов, проблем, выполнение запросов на обслуживание и изменений
* консультирование пользователей по вопросам работоспособности автоматизированных систем
* проведение приемо-сдаточных испытаний новых релизов
* установка релизов, выполнение регламентных работ
* участие в мероприятиях общебанковских стримов по технологической трансформации, устранению уязвимостей и другим инициативам банка
* настройка и рефакторинг мониторинга автоматизированных систем
* разработка и сопровождение автоматизации инструментов и процессов для повышения надежности и доступности систем.

### требования:

* опыт сопровождения автоматизированных систем от 2-х лет
* способность эффективно анализировать проблемы, выявлять причины сбоев и предлагать оптимальные пути решений на промышленных автоматизированных системах
* понимание основ ITIL
* опыт администрирования операционной системы Linux
* глубокое понимание и практический опыт сопровождения контейнеризированных решений на базе Kubernetes
* практическое знание и опыт сопровождения СУБД PostgreSQL
* навыки работы с Apache Kafka (установка, настройка, поддержка)
* навыки работы с генеративными AI-моделями.

### будет плюсом

* владение инструментами и продуктами Atlassian (Jira, Confluence)
* базовые знания хотя бы одного из языков программирования Java/JavaScript
* опыт работы с системами управления ITSM/MIDM (MF Service Manager, SMAX, uCMDB)
* понимание методов функционального тестирования
* опыт проведения и анализа результатов нагрузочного тестирования.

### **Условия**

* офис: г Москва, проезд 2-й Южнопортовый, 12Ак1стр1
* офисный формат работы
* более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития
* расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа
* гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
* подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких
* вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.

Открыть и откликнуться →

Отклик ведёт на сайт работодателя. Бесплатная регистрация открывает отклик и разбор резюме.

Многих вакансий каталога нет на агрегаторах

12600+ вакансий от 1200+ компаний — в основном напрямую с карьерных сайтов и из Telegram-каналов. У 550+ из них есть контакт нанимающего: пишешь человеку, а не в общую очередь. Регистрация бесплатная — откроет контакты и подбор вакансий под твоё резюме.