Лидер по сопровождению платформы (IFTtoPROD)

Миссия роли: стать лидером компетенций в команде, обеспечивая бесперебойную работу и развитие CI/CD-платформы для 400+ продуктовых сервисов, выступая ключевым экспертом для продуктовых команд при разборе платформенных ошибок и трансформируя пользовательские тикеты в системные улучшения продукта в рамках концепции «RunForChange.

* лидерство процесса troubleshooting пользовательских тикетов на L1
* совершенствование процесса и качества разбора тикетов L1 по CI/CD
* обработка инцидентов (диагностика, устранение, разбор первопричин (RCA))
* консультирование пользователей и команд разработки по работе с платформой, решение обращений пользователей по вопросам CI/CD и инструментам
* координация проведения работ на стенде со смежными командами
* сопровождение и отладка существующих pipeline (Jenkins и аналоги)
* участие в развитии и улучшении пайплайнов совместно с командами развития
* автоматизация рутинных операционных задач (Python, Groovy, Bash)
* реализация собственных мониторингов для отслеживания качества сопровождаемых сервисов
* работа с системами сбора метрик и логов (Prometheus, Grafana, ELK или аналоги)
* реализовывать автоматизации для оптимизации внутренних трудозатрат и трудозатрат продуктовых команд.

* опыт работы с CI/CD пайплайнами (Jenkins-pipeline)
* базовые знания Linux (Debian/RHEL-семейство)
* понимание контейнеризации и оркестрации: Kubernetes и/или OpenShift — ключевой стек
* навыки написания скриптов для автоматизации: Python и/или Groovy
* базовое понимание работы nginx (конфигурация, диагностика проблем)
* навыки анализа логов и диагностики сетевых проблем
* понимание REST API, базовые навыки работы с curl/HTTP
* понимание принципов сетевого взаимодействия (TCP/IP, DNS, балансировка).

**Будет преимуществом:**

* умение читать и разбирать чужие конфигурации и манифесты (YAML, Helm-чарты)
* способность самостоятельно разобраться в незнакомом сервисе и помочь пользователю
* опыт работы с Helm, Operators, кастомными ресурсами Kubernetes/OpenShift
* опыт с брокерами сообщений (Kafka)
* опыт с Terraform или Ansible
* английский язык на уровне чтения технической документации.

* офис: г Москва, проспект Кутузовский, 32
* ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия
* корпоративный спортзал и зоны отдыха
* более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития
* расширенный ДМС, льготное страхование для семьи
* гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
* подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких
* вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.