Менеджер ИТ (HR-платформа)

Сбер продолжает масштабный проект по созданию HR-платформы нового поколения. HR-платформа Пульс — собственный продукт Сбера, который покрывает весь жизненный цикл работы с сотрудниками: от подбора и обучения до оценки и развития, включая кадровую составляющую. Мы расширяем команду, так как амбициозность и масштаб задач становится всё больше. Нам требуется ещё один единомышленник и коллега.

* организация работы и контроль ключевых показателей процессов сопровождения в соответствии с требованиями Банка
* координация работы команды всех специалистов, вовлечённых в процесс достижения целей подразделения
* анализ статистических данных, контроль показателей по достижениям и отклонениям целевых показателей
* создание ЗНИ, ЗНО, контроль сроков и качества исполнения, устранения рисков, технологических проблем
* организация и выполнение процедур по анализу и устранению инцидентов, возникших в работе АС
* оперативное реагирование и решение нештатных ситуаций, связанных с работой ПО.

* опыт работы с процессами ITSM
* опыт сопровождения и администрирования высоконагруженных прикладных автоматизированных систем
* опыт работы в аналогичном направлении от 1 года
* навыки организации межкомандного взаимодействия
* уверенное владение Jira, Confluence, Service Manager
* хороший ИТ-бэкграунд, понимание технологического стека
* навыки работы с генеративными AI-моделями; опыт создания AI-агентов и использования их в работе будет преимуществом.

* современный офис рядом с м. Кутузовская
* гибридный график (50/50)
* ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия
* корпоративный спортзал и зоны отдыха
* более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития
* расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа
* льготная ипотека в Сбере, подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких
* вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.