Менеджер по работе с клиентами

​Менеджер по работе с клиентами в ytka moscow

Российский бренд сумок и аксессуаров ищет специалиста, который будет отвечать за клиентский сервис и сопровождение заказов.

Задачи:

— консультировать клиентов по товарам, размерам и наличию;
— помогать с оформлением заказов, оплатой и доставкой;
— сопровождать заказ до получения;
— работать с возвратами и обменами;
— поддерживать внимательную и доброжелательную коммуникацию;
— взаимодействовать с другими участниками команды при решении нестандартных вопросов.

Требования:

— грамотная устная и письменная речь;
— внимательность к деталям;
— умение не терять обращения;
— спокойная и вежливая коммуникация.

Опыт клиентского сервиса, интернет-магазинов и интерес к fashion будут преимуществом.

Условия:

— удалённый формат;
— 5/2, 10:00–18:00 МСК либо почасовой формат;
— 60 000–80 000 ₽ на руки;
— оформление и детали сотрудничества обсуждаются индивидуально.

[контакты и ссылка отклика — после бесплатной регистрации]