Операционный менеджер

Объединённая компания Wildberries и Russ — это международная технологическая компания, образованная в результате слияния двух лидеров рынка — IT-компании Wildberries и оператора наружной рекламы Russ.

Мы ищем операционного менеджер в команду cross-border. Наша команда развивает международный рынок Wildberries и отвечает за логистику с поставщиками из Китая.

Задачи:
— Координировать ежедневные логистические процессы и контролировать движение заказов на всех этапах поставки;
— Вести эффективную коммуникацию с отделом поддержки продавцов по вопросам статусов заказов и решения проблем;
— Взаимодействовать с отделами логистики, ИТ и командами ВБ для решения всех возникающих вопросов по движению заказов;
— Взаимодействовать с китайскими поставщиками и логистическими операторами на китайском языке по вопросам поставок, отгрузок и статусов заказов;
— Контролировать соблюдение сроков поставок, отслеживать задержки и координировать действия по их устранению;
— Участвовать в запуске проектов, подготовке бизнес ТЗ для проектных менеджеров и команды продукта;
— Обрабатывать текущие операционные запросы по логистике.

Требования:
— Имеете опыт работы в логистике или ВЭД от 2х лет;
— Владеете китайским языком - будет преимуществом;
— Демонстрируете отличные коммуникативные навыки и умение работать в команде;
— Умеете быстро решать проблемы и находить оптимальные решения.

Условия:
— Обучение и развитие: языковые клубы, собственный корпоративный университет, программы развития управленческих навыков и многое другое;
— Благополучие сотрудников: корпоративный пакет ДМС со стоматологией, корпоративный спорт, консультации психолога и дополнительные возможности аккредитованной IT-компании;
— Множество сообществ: клуб спикеров, футбола, йоги, шахмат и т.д.;
— Забота о семьях: создаем условия, в которых легко сочетать карьеру и заботу о близких – от гибкого подхода до масштабных проектов для детей сотрудников;
— Скидки и партнерские программы: на обучение, страхование, покупки и многое другое;
— Комфортная рабочая среда: бесплатное питание в офисе, современные офисы рядом с метро, корпоративная техника и портал для сотрудников.