Менеджер продукта в Яндекс KIT (направление «Заказы, логистика, оплата»)

Яндекс KIT — это технологическая платформа для запуска и развития интернет-магазина с готовой инфраструктурой продаж и AI-ассистентом. Мы недавно вышли из закрытой беты и ищем менеджера продукта, который будет развивать заказную и логистическую платформу: возвраты, интеграции со службами доставки, редактирование заказов и B2B-оплату.

Наша цель — стать альтернативой маркетплейсам: помогать продавцам легко и быстро запускать собственные каналы продаж, привлекать покупателей и растить выручку.

Вам предстоит превратить сложные процессы логистики, оплаты и управления заказом в понятные и масштабируемые продукты для продавцов и партнёров. Мы ищем человека, которому интересно работать на стыке B2B, e-commerce и платформенных решений, самостоятельно формировать направление и доводить инициативы от исследования до измеримого бизнес-результата.

Почему это интересно
• Влияние на основу продукта — вы будете развивать возможности, от которых зависит ежедневная работа продавцов с заказами, оплатой и доставкой
• Сочетание запуска и масштабирования — решения предстоит создавать с нуля или превращать из MVP в полноценную платформу
• Настоящая платформенная задача — нужно будет строить не отдельные интеграции, а единые механики, которыми смогут пользоваться разные магазины и логистические партнёры
• Высокая самостоятельность — вы сможете влиять на стратегию направления, формировать roadmap и выбирать, какие проблемы важнее решать первыми
• Сильная команда Яндекса — рядом будут разработчики, аналитики, дизайнеры и эксперты в логистике, оплате и e-commerce

Что предстоит делать:
Развивать продуктовую стратегию

Вам предстоит сформировать единый roadmap заказной и логистической платформы, исследовать потребности продавцов и партнёров, оценить бизнес-эффект инициатив и выбрать один-два ключевых результата на полугодие.

Масштабировать возвраты и развивать управление заказом

Необходимо будет развивать возвраты из MVP в доступный для всех продавцов сценарий: подключать новые службы доставки, улучшать пользовательский путь и отвечать за использование продукта и качество сервиса. Вместе с командой вам предстоит запустить сквозной сценарий редактирования заказа после оформления. Это кросс-функциональная задача на стыке логистики, оплаты и фискализации, где важно обеспечить целостный пользовательский опыт и не увеличить количество отмен и обращений в поддержку.

Создавать платформу интеграции с логистами

Вы будете развивать API, с помощью которого 3PL-провайдеры смогут подключаться к KIT по единому стандарту. Важно будет сокращать срок интеграции, увеличивать количество подключённых партнёров и долю заказов, которые проходят через API.

Работать с B2B-платежами и управлять продуктом на основе данных

Вы будете проводить количественные и качественные исследования, формулировать и проверять гипотезы, определять продуктовые метрики и принимать решения на основе данных, бизнес-целей и обратной связи пользователей. Необходимо будет находить сценарии, которые смогут приносить KIT дополнительные заказы и B2B GMV.

Координировать кросс-функциональную работу

Вам предстоит объединить разработчиков, аналитиков, дизайнеров, команды логистики, оплат и онлайн-касс, а также внешних партнёров. Вы будете отвечать за результат целиком — от постановки проблемы до запуска и масштабирования решения.

Больше о создании продуктов в Яндексе — в канале Yandex for Products

Требования:
• Управляли цифровыми продуктами на уровне middle+
• Понимаете, как устроен e-commerce и жизненный цикл заказа: оформление, оплата, доставка, изменение и возврат
• Умеете находить реальные проблемы пользователей и превращать их в продуктовые решения
• Работаете с количественными и качественными исследованиями, умеете определять метрики успеха
• Можете самостоятельно формировать roadmap, приоритизировать инициативы и отказываться от задач с низким эффектом
• Умеете вести кросс-функциональные проекты с большим количеством зависимостей и стейкхолдеров
• Технически подкованы, можете обсуждать API