Account manager

Обязанности:
- Принимать входящие обращения, консультировать по процессу взаимодействия с психологами.
- Назначать занятия и утверждать их с психологами.
- Подбирать клиентам психологов на основании их запроса.
- Контролировать проведение занятий и помогать в вопросах оплат.
- Общаться с психологами и проводить онбординг в наши системы.
- Плотно работать с продуктом, собирая и предоставляя фидбек для развития сервиса.
- Работать в дружном коллективе ребят, энтузиастов и профессионалов своего дела.

Требования:
- Человек, который понимает, что такое стартап, и имеет активную позицию и ясные цели в жизни.
- Берёт на себя ответственность, гибко мыслит, прислушивается к мнению других людей и умеет вынести из него ценное.
- Грамотея в устной и письменной речи.
- Раскрепощённый и уверенный, который быстро может разобраться в новых для себя вещах и умеет задавать вопросы.
- Инициативный и проактивный коллега, который умеет менеджить себя.
- Желателен опыт работы на позиции аккаунт-менеджера, в клиентской поддержке или продажах.
- Желателен опыт работы в amoCRM.
- Опыт личной психотерапии будет большим плюсом.

Условия труда:
- Оклад: от 30 000 net, который будет расти вместе с ростом сервиса.
- Официальное оформление по ТК РФ.
- График работы full-time или part-time.
- Сервис работает ежедневно с 10:00 до 22:00.
- Можно работать удалённо или в офисе в Москве.