Бизнес-аналитик CRM (Битрикс24, ReteilCRM, 1С CRM)

Задачи:
- Проведение интервью с клиентами, описание бизнес-процессов в нотации BPMN 2.0
- Описание и согласование функциональных требований к разрабатываемой системе
- Разработка и согласование концепции внедрения;
- Разработка и согласование дизайна
- Постановка технических задач и контроль качества
- Настройка объектной модели
- Формирование бизнес-процессов
- Настройка интерфейса
- Настройка решений из маркетплейса
- Защита реализованного технического решения
- Согласование с клиентом процессов работы
- Обучение клиентов использованию системы

Требования:
- Знание платформ Битрикс24, RetailCRM, 1C, продуктов маркетплейса
- Наличие опыта внедрения Битрикс24, RetailCRM, 1C в качестве аналитика
- Опыт написания и согласования ФТ / User story / ТЗ
- Опыт составления и проведения обучения по работе с Битрикс24, RetailCRM и 1C
- Опыт разработки инструкций по работе с системой
- Опыт постановки задач разработчикам и контроль их выполнения
- Опыт тестирования функционала
- Наличие понимания архитектуры IT-решений
- Понимание продуктов Битрикс24, RetailCRM, 1C
- Знание основ функционирования бизнеса
- Опыт формирования бизнес-процессов в нотации BPMN 2.0
- Навык работы по методологиям Agile и Waterfall
- Навык распределения и управления сроками, скоростью работы
- Навыки корпоративной, деловой переписки
- Навык управления командой аналитикой

Условия:
- Фиксированный оклад с премией 50 000 + %
- Совокупный доход - с первого месяца от 50 т.р., к 4-му месяцу - от 80 т.р.
- График работы: с 09:00 до 18:00
- Испытательный срок 3 месяца
- Официальное трудоустройство по ТК РФ
- Прозрачная система мотивации
- Возможность реализации своего потенциала на 110%
- Оборудованное рабочее место
- Уютный современный офис
- Карьерные перспективы: При росте отдела продаж открыты вакансии Старший аналитик, Руководитель подразделения, Руководитель регионального офиса.