Начинающий специалист технической поддержки

Что ты будешь делать:

Помогать клиентам в решении технических вопросов: проводить удаленную диагностику и настраивать оборудование по телефону

Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании

Мы предлагаем тебе:

Официальное трудоустройство

Прозрачную систему мотивации (оклад + премия от KPI)

Удобный график работы:
Сменный. 2/2 по 12 часов (в приоритете поздние часы: с 10.00 до 22.00, с 11.00 до 23.00 по МСК)

Обучение от заботливых наставников и поддержку руководителя

Ежегодный оплачиваемый отпуск, оплату больничного

Оплату ночных и праздничных часов

Компенсацию за эл/энергию, Интернет, если ты на удаленке

Наш лайфстайл:

Развитие в IT-сфере

Обучение и рост внутри направления и компании

Возможность работы по гибкому графику - работаешь утром и вечером, а днем занимаешься личными делами

Скидки на интернет и другие продукты Компании

ДМС (доступ к качественным медицинским услугам, лечению без длительных ожиданий, очередей и дополнительных затрат для сотрудников компании

Премии за инициативу и достижения

У тебя все получится, если:

Готов решать технические вопросы клиентов по телефону

Умеешь понятно излагать мысли и сможешь доступно объяснить информацию

Знаешь в теории или на практике такие понятия, как IP-адрес, MAC-адрес

Пользуешься ПК на продвинутом уровне

Открыт к новым знаниям и готов их освоить с нашей помощью

У тебя есть тихое место с компьютером, гарнитурой, камерой и стабильным интернетом (для удаленной работы)