Инженер технической поддержки

Обязанности:
- Решение всех запросов, касающихся пользователей (компьютеров, телефонов, ключей, карт): установка, подключение, обслуживание, помощь работа в режиме многозадачности.
- Передача сложных запросов и проблем ИТ-инфраструктуры 2 линии.
- Учет, обслуживание оборудования.
- Управление АТС: подключение, настройка, отключение абонентов.
- Решение вопросов с интернет-провайдерами.

Требования:
- Знание Microsoft Windows для рабочих станций, Office на уверенном уровне.
- Стрессоустойчивость, Пунктуальность.
- Умение расставлять приоритеты и управлять рабочим временем.
- Понимание основ компьютерных сетей (tcp/ip).
- Уверенный пользователь ПК (уметь собрать ПК, настроить роутер, принтер, найти неисправность, устранить).
- Ответственность и желание обучаться.

Условия:
- Отличный удобный офис рядом с м. Дмитровская.
- Производительное железо.
- Минимум бюрократии.
- Оплачиваемое повышение квалификации.
- Возможность профессионального роста: DevOps, тестирование, пресейл.
- 50-65 000 на руки.