МегаФон · Самара · по договорённости
Какие задачи необходимо решать:
- Проводить комплексный анализ показателей воспринимаемого качества клиентов (NPS, CSI)
- Разрабатывать методологию и модели анализа клиентского опыта, осуществлять их операционную поддержку и внедрение результатов в бизнес-процессы
- Формировать аналитические записки и презентации по результатам анализа
- Поддерживать и автоматизировать регулярную отчётность
- Разрабатывать и автоматизировать новые отчеты, создавать дашборды для KPI
Требования:
- Опыт работы в области аналитики не менее 3-х лет
- Отличное владение SQL, умение работать с большими массивами данных (реляционные базы данных)
- Практическое знание Python, библиотеки Pandas
- Опыт работы с BI-платформами
- Опыт формирования аналитических отчетов и презентаций
Условия:
- Оформление по ТК РФ
- Справедливая и прозрачная система вознаграждения
- ДМС со стоматологией
- Компенсация мобильной связи
- Маркетплейс льгот и сервисов Mega4You
- Понятный карьерный маршрут
- 2500 учебных программ в мобильном приложении МегаФон Драйв
- Программа поддержки и помощи сотрудникам
- Активное корпоративное сообщество и насыщенный календарь событий
Отклик ведёт на сайт работодателя. Бесплатная регистрация открывает отклик и разбор резюме.
13500+ вакансий от 1300+ компаний — в основном напрямую с карьерных сайтов и из Telegram-каналов. У 700+ из них есть контакт нанимающего: пишешь человеку, а не в общую очередь. Регистрация бесплатная — откроет контакты и подбор вакансий под твоё резюме.
