CVM-менеджер (B2B)

MTS · Москва · по договорённости

Компания
MTS
Город
Москва
Зарплата
по договорённости
Уровень
middle
Формат
гибрид

МТС — ведущий технологический оператор связи в России*. Мы развиваем телеком нового поколения: объединяя связь, цифровые и финансовые сервисы с возможностями ИИ, формируем новые стандарты пользовательского опыта.
МТС — лидер технологий**.

Задачи:
разрабатывать сценарии работы с клиентской базой (удержание текущих, возврат потерянных или привлечение новых), формировать целевые аудитории и офферы;
анализировать поведение клиентов, искать точки роста и заниматься построением гипотез;
управлять ключевыми метриками направления (конверсия, инкрементальная выручка, LTV, сохраненная база). Анализировать кампании и корректировать стратегии;
взаимодействовать с аналитиками и командой ИТ для формирования профилей клиентов и дообогащения данными для сегментации, а также с продуктовыми командами, продажами, клиентским сервисом и внешними подрядчиками (колл-центры, роботы) для реализации сценариев.

Требования:
опыт работы в CVM на аналогичных должностях (преимущественно B2B сегмент) от 3-х лет;
навык работы с Campaign/СDP платформами;
уверенное владение Excel;
стратегическое мышление;
высокие аналитические навыки.

Мы предлагаем:
удобный формат работы: пятидневная рабочая неделя с пн по пт, а удобное время начала и окончания рабочего дня можно согласовать с руководителем;
ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. А еще оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников;
страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях;
прием врачей общей практики и массаж в офисе. Консультация психологов и программа поддержки сотрудников;
отпуск 28 календарных дней + 3 дня за ненормированный рабочий день;
компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС;
мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких;
подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети;
собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития.

Открыть и откликнуться →

Отклик ведёт на сайт работодателя. Бесплатная регистрация открывает отклик и разбор резюме.

Многих вакансий каталога нет на агрегаторах

13700+ вакансий от 1400+ компаний — в основном напрямую с карьерных сайтов и из Telegram-каналов. У 750+ из них есть контакт нанимающего: пишешь человеку, а не в общую очередь. Регистрация бесплатная — откроет контакты и подбор вакансий под твоё резюме.