Инженер технической поддержки, L2

В продукт высоконагруженной платформы онлайн-тарификации сервисов абонентов приглашаем к себе в команду инженера технической поддержки!
Планируется взаимодействие с разработкой, тестированием и эксплуатацией, а так же установка обновлений, решение проблем и инцидентов, анализ логов.

Задачи:
анализировать и решать проблемы в рамках технической поддержки высоконагруженной платформы онлайн-тарификации сервисов абонентов;
проводить установку обновлений на модули платформы, настраивать и сдавать новый функционал;
осуществлять поддержку тестирования на тестовых стендах;
взаимодействовать с другими подразделениями компании;
осуществлять развёртывание новых платформ.

Требования:
Навыки написания простых SQL-запросов (ORACLE, MySQL, PostgreSQL);
Знание OС Windows серверных версий, UNIX-систем;
Базовые знания сетевых протоколов, технологий .NET (.NET Remoting,WCF); MSMQ, RabbitMQ;
Опыт работы с багтрекерами;
Знание сигнализации SS7, стандартов GSM, протокола Diameter;
Опыт работы с большим объемом данных;
Будет плюсом: опыт работы с Redis, Kafka, высоконагруженными системами.

Мы предлагаем:
Профессиональные гильдии инженеров, где мы поддерживаем друг друга и помогаем стать лучше;
Внутреннюю площадку TechTalks для обмена опытом, дискуссий, развития навыков самопрезентации;
Участие во внешних IT-мероприятиях. Наши эксперты выступают на ведущих профильных конференциях, таких как HighLoad++, DevOps Conf, Joker, AHA!, Матемаркетинг и другие. А еще мы организуем собственную масштабную конференцию True Tech Day и регулярно проводим митапы для разработчиков и инженеров;
Собственную платформу MTS Ocean для получения ИТ-ресурсов, а это значит, что деплой, мониторинг, observability — не будут для тебя проблемой, ты сможешь сосредоточиться на фичах;
Полезные курсы и вебинары в корпоративном университете и электронную библиотеку;
ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию;
Страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальную помощь в сложных жизненных ситуациях;
Отпуск 28 календарных дней (+3 дополнительных дня за ненормированный рабочий день);
Прием врачей общей практики и массаж в офисе;
Мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких;
Подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети.