Skyeng · Удалённо · 55 000 - 65 000 руб.
Твои задачи
Работать с отзывами учеников, выявлять проблемные зоны в обучении, причины неудовлетворенности;
Анализировать и структурировать полученную обратную связь, для эскалации ответственным департаментам;
Участвовать в проектах отдела;
Удерживать действующих учеников и работать с негативом.
Идеальный кандидат
Имеет опыт работы в клиентском сервисе от 6 месяцев
Желателен опыт работы с клиентами удаленно
Получил образование или обучается заочно
Свободно владеет ПК и может обеспечивать тишину во время звонков
Плюшки
Средний доход 55 000 - 65 000 руб.
Дистанционное обучение с тренером по привлечению (с компенсацией)
Перспектива горизонтального и вертикального роста внутри компании
Скидки до 50% на обучение в нашей школе для вас и ваших близких (английский язык, школьные предметы, IT профессии)
Отклик ведёт на сайт работодателя. Бесплатная регистрация открывает отклик и разбор резюме.
