главный оператор — координатор городских операторов

NhaPulse ищет главного оператора — координатора городских операторов
NhaPulse — действующий сервис по работе с локальным спросом на услуги. Система собирает открытые сообщения из городских сообществ, где люди ищут уборку, ремонт, помощь с переездом и другие бытовые услуги. Эти заявки автоматически поступают городским операторам в Telegram.
Главному оператору не придётся самостоятельно искать кандидатов с нуля. Мы будем передавать ему готовые лиды — людей, которые уже ищут удалённую работу и потенциально готовы стать городскими операторами.
Что нужно делать:
— связываться с кандидатами, которых мы предоставляем;
— рассказывать им о работе городского оператора;
— проводить короткое интервью и оценивать адекватность кандидата;
— договариваться об условиях сотрудничества;
— обучать выбранного оператора по готовой инструкции;
— объяснять ему, как общаться с местными исполнителями услуг;
— помогать запустить город и первые направления;
— контролировать первые дни работы;
— доводить оператора до первых договорённостей и результатов;
— вести простую таблицу воронки;
— собирать обратную связь и предлагать улучшения процесса.
Как устроена работа:
1. Мы передаём главному оператору контакты людей, заинтересованных в удалённой работе.
2. Главный оператор связывается с ними, проводит отбор и договаривается с подходящими кандидатами.
3. Отобранный человек становится оператором конкретного города.
4. Городской оператор получает от системы заявки жителей на услуги.
5. Он связывается с местными исполнителями, договаривается о сотрудничестве и помогает закрывать поступающие заявки.
6. Главный оператор контролирует запуск, отвечает на вопросы и доводит нового оператора до первых результатов.
То есть самостоятельно искать городских операторов по интернету не потребуется. Основной поток кандидатов предоставляем мы. Задача главного оператора — качественно обработать эти лиды, выбрать подходящих людей, договориться с ними и запустить их в работу.
Первый этап:
— обработать примерно 10–15 предоставленных кандидатов;
— провести 5–7 коротких интервью;
— выбрать одного подходящего оператора;
— обучить его;
— помочь ему договориться с первыми исполнителями;
— довести до первых измеримых результатов.
Кого ищем:
— самостоятельного и настойчивого человека;
— умеющего общаться, договариваться и убеждать;
— способного обучать людей и контролировать их работу;
— ориентированного на результат, а не только на количество отработанных часов;
— уверенно работающего с Telegram и таблицами.
Плюсом будет опыт в рекрутинге, продажах, управлении удалёнными сотрудниками, работе бизнес-ассистентом, руководстве поддержкой или небольшой операционной командой.
Проект уже работает: есть готовая техническая система, поток заявок, действующие городские операторы и направления, которые приносят деньги. Ничего создавать с нуля не нужно.
Предлагаем две модели мотивации:
1. Небольшой фикс и меньший процент от результата запущенных направлений.
2. Без фикса, но с существенно большим процентом.
Конкретные условия обсуждаем после знакомства.
В отклике напишите:
1. Был ли у вас опыт переговоров, отбора или запуска людей?
2. Как бы вы провели первый разговор с кандидатом в городские операторы?
3. Как бы вы контролировали его первые семь дней?
4. Какая модель мотивации вам ближе?
5. Сколько времени в неделю вы готовы уделять работе?
Прямой контакт в Telegram: [контакты и ссылка отклика — после бесплатной регистрации]