Комьюнити менеджер

Ключевая цель: Создание и развитие сообщества клиентов VALO с целью предоставления им дополнительной ценности через совместное развитие.

Кого ищем? Ищем «people person» с отличными навыками клиентского взаимодействия, маркетинговых коммуникаций, event менеджмента. Идеальный кандидат понимает потребности каждого участника сообщества, может их систематизировать, приоритизировать, предложить и реализовать решения по их удовлетворению.

Основные блоки задач:
- Организация онлайн и офлайн мероприятий
- Вовлечение участников сообщества в его развитие
- Организация бизнес-процессов внутри сообщества
- Развитие партнерской политики сообщества
- Организация и развитие коммуникационных каналов
- Аналитика по развитию сообщества

Важные навыки:
- Грамотная речь и письмо
- Управление проектом
- Управление коммуникациями
- Управление аналитикой
- Структурирование и систематизация

Личные качества:
- Эмпатия
- Умение находить возможности, а не закрываться причинами
- Open mind
- Стремление к развитию
- Адепт work-life balance и life-long learning

Приветствуется опыт:
- Опыт создания digital контента
- Опыт формирования бренда компании
- Опыт управления кроссфункциональной командой
- Опыт работы комьюнити-менеджером в digital сфере
- Опыт управления маркетингом и продажами

Условия:
- Заработная плата от 80 000 рублей
- Официальное трудоустройство
- Полная занятость, гибкий/удаленный формат работы
- Автономность работы и современные подходы в управлении топ-командой
- Возможности профессионального роста и развития в комьюнити-менеджменте и управлении продуктом.