Инженер сопровождения

Магнит Тех · Краснодар · по договорённости

Компания
Магнит Тех
Город
Краснодар
Зарплата
по договорённости
Уровень
middle
Формат
гибрид

Привет! Ищем инженера сопровождения (3-я линия) из Краснодара в команду развития медиаконтента.
Занимаемся развитием и сопровождением in-store медиа-оборудования на базе ОС Android: TV, прайсчекеры, дисплеи покупателя, LED экраны и др. Всё, через что транслируется контент и продаётся реклама.

Задачи:
Работать на 3-ей линии технической поддержки медиа (in-store) оборудования на базе ОС Android (TV, прайсчекеры, дисплеи покупателя, LED экраны и др.)
Работать с внешними контрагентами по вопросам сервиса: формировать заявки, контролировать выполнение, проверять отчёты
Контролировать и помогать контрагентам в решении вопросов, возникающих во время проведения работ по первичному монтажу медиа (in-store) оборудования на торговых объектах
Заниматься приемкой монтажа по фото и видео отчетам, отрабатывать замечания
Взаимодействовать с внутренними техническими командами по вопросам работоспособности оборудования. Получать заключения от 2-ой линии поддержки, анализировать и отправлять заявки на ремонт

Требования:
Знание устройства ПК и мобильных устройств
Понимание особенностей операционных систем Linux и Android: настройка, сброс, восстановление. Будет плюсом прикладной опыт в настройке и администрировании ОС
Знание работы ЛВС: основные компоненты сети, принципы устройства, основные составляющие, частные проблемы. Будет плюсом прикладной опыт работы с сетями и сетевым оборудованием
Понимание основных сетевых протоколов (TCP/UTP, HTTPS, DNS, DHCP, SSH, DRP, IP, FTP и т.д.)
Продвинутые навыки работы в Excel: сводные таблицы, формулы, макросы

Будет плюсом:
Опыт работы сервисным инженером, системным администратором или эникеем

Мы предлагаем:
Оформление в аккредитованную ИТ-компанию
Конкурентоспособную заработную плату (обсуждается индивидуально)
ДМС со стоматологией и льготными условиями для членов семьи
Технику для работы
График работы 5/2 с гибким началом
Гибридный формат в Краснодаре (ул. Солнечная)
Возможность проведения и участия в митапах, хакатонах, где есть возможность познакомиться с работой других подразделений
Возможность реализовать свой опыт и потенциал в интересных и многоплановых проектах, получить новый интересный опыт в решении сложных задач
Наличие корпоративных скидок и программ лояльности
Наличие корпоративной библиотеки курсов

Открыть и откликнуться →

Отклик ведёт на сайт работодателя. Бесплатная регистрация открывает отклик и разбор резюме.

Многих вакансий каталога нет на агрегаторах

13100+ вакансий от 1300+ компаний — в основном напрямую с карьерных сайтов и из Telegram-каналов. У 650+ из них есть контакт нанимающего: пишешь человеку, а не в общую очередь. Регистрация бесплатная — откроет контакты и подбор вакансий под твоё резюме.