Старший инженер технической поддержки (L2)

MTS · Москва · по договорённости

Компания
MTS
Город
Москва
Зарплата
по договорённости
Уровень
middle
Формат
гибрид

Прозрачный и простой сервис для контроля расходов и управления услугами мобильной связи по всей России и за границей, а также экосистемными сервисами МТС. Сервис состоит из мобильного приложения Мой МТС, сайта МТС и личного кабинета.

Задачи:
заниматься устранением нештатных ситуаций и аварий;
обрабатывать поступающие обращения;
заниматься настройкой системы и поддержкой актуальности данных;
проводить регламентные работы;
заниматься ведением баг-репортов.

Требования:
знание OS Windows, Linux на уровне уверенного пользователя, работа с командной строкой;
знание SQL запросов;
понимание клиент-серверного взаимодействия;
базовое понимание как работает API;
опыт с инструментами мониторинга и логирования;
знание платформ и устройств Android, IOS.

Мы предлагаем:
сменный режим работы (2/2 с 9 до 21-00);
офисный режим работы (м.Технопарк);
собственную платформу MTS Ocean для получения ИТ-ресурсов, а это значит, что деплой, мониторинг, observability — не будут для тебя проблемой, ты сможешь сосредоточиться на фичах;
профессиональные гильдии инженеров, где мы поддерживаем друг друга и помогаем стать лучше;
внутреннюю площадку TechTalks для обмена опытом, дискуссий, развития навыков самопрезентации;
участие во внешних IT конференциях. Наши эксперты выступают на ведущих профильных конференциях, таких как HighLoad++, DevOps Conf, Joker, AHA!, Матемаркетинг и другие. А еще мы организуем собственную масштабную конференцию True Tech Day и регулярно проводим митапы для разработчиков и инженеров.
полезные курсы и вебинары в корпоративном университете и электронную библиотеку;
ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию;
страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальную помощь в сложных жизненных ситуациях;
отпуск 28 календарных дней (+3 дополнительных дня за ненормированный рабочий день);
прием врачей общей практики и массаж в офисе;
мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких;
подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети.

Открыть и откликнуться →

Отклик ведёт на сайт работодателя. Бесплатная регистрация открывает отклик и разбор резюме.

Многих вакансий каталога нет на агрегаторах

12800+ вакансий от 1700+ компаний — в основном напрямую с карьерных сайтов и из Telegram-каналов. У 950+ из них есть контакт нанимающего: пишешь человеку, а не в общую очередь. Регистрация бесплатная — откроет контакты и подбор вакансий под твоё резюме.