Инженер по сопровождению (Дежурная смена), Новосибирск

Проект по сопровождению систем в тестовом и промышленном окружении, связанных с работой контакт-центра Банка и других каналов взаимодействия клиента с Банком (такими как CRM, Чаты, Чат-боты, Виртуальный ассистент и другие).

### **Задачи:**

* решение инцидентов АС, в том числе поиск и применение обходных решений
* администрирование ИТ-услуг
* сопровождение администрируемых систем, подсистем и связанных с ними программ и устройств, мониторинг сопровождаемых АС, сопровождение тестовых ресурсов (стендов)
* контроль исправления ошибок, выявленных в ходе тестирования или эксплуатации АС
* проведение внедрений релизов АС.

### **Мы ждём от кандидата:**

* высшее образование в ИТ направлении
* опыт администрирования/поддержки автоматизированных систем
* опыт управления изменениями, инцидентами и проблемами для автоматизированных систем (ITSM), работы в системах SD и баг-трекинга (HP Service Manager, JIRA)
* опыт работы с СУБД PostgreSQL
* знание SQL
* опыт работы с Unix
* опыт работы с Git, Ansible, Jenkins
* опыт работы с Nginx и Kafka
* опыт работы с Prometheus, Grafana, Zabbix.

### **Мы предлагаем:**

* график сменный, включая ночные смены (с 8:00 до 20:00 и с 20:00 до 8:00)
* комфортный офис по адресу г. Новосибирск, проспект Димитрова,2
* работа только в офисе
* ежегодный пересмотр зарплаты, годовая премия
* корпоративный спортзал и зоны отдыха
* более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития
* расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа
* гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
* подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких
* вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.