Инженер по сопровождению (Внешнеэкономическое развитие)

Наша команда занимается сопровождением систем и продуктов банка для внешнеэкономической деятельности.

Мы создаем лучший сервис для экспортеров и импортеров Сбера, помогая им расширять границы бизнеса и легко проходить валютный контроль

Сейчас мы ищем инженера по прикладному сопровождению для усиления команды.

Наш стек:

* K8s/OpenShift, Istio, Linux
* Platform V, Java
* PostgreSQL
* Kafka
* Jenkins, Nexus, Ansible, Bitbucket
* Jira, Confluence, SberTrack.

* поддержка сервисов систем Банка, внедрение новых продуктов
* прикладное администрирование автоматизированных систем - обновления, настройки, мониторинг, профилактика, восстановление после сбоев и устранение инцидентов
* проработка предложений по улучшению производительности и надежности систем
* взаимодействие со смежными командами и командами разработки, формирование требований по надежности и отказоустойчивости системы
* настройка и системное администрирование, диагностика неисправностей и восстановление работоспособности автоматизированных систем
* обеспечение исполнения регламентов и жизненного цикла обращений пользователей на всех линиях поддержки
* анализ инцидентов и устранения проблем и рисков эксплуатации ПО
* настройка и развитие систем мониторинга: Zabbix, Grafana, Dynatrace
* решение сложных технических вопросов.

* опыт работы в сфере технической поддержки не менее 2 лет, предпочтительно в роли старшего специалиста
* опыт с тикет-системами и другими инструментами технической поддержки
* опыт с системами контроля версия (Git, Bitbucket)
* опыт с системами мониторинга, логирования и визуализации (Zabbix, Grafana, Dynatrace)
* знания Kubernetes/OpenShift, Docker, PostgreSQL, Kafka, NGINX, Apache, SOWA, Linux системам.

Будет плюсом:

* уверенное владение AI-инструментами.

* комфортный современный офис рядом с м. Ленинский проспект, ул. Вавилова 19, формат работы - офис
* корпоративный спортзал и зоны отдыха
* более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития
* расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа
* подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких
* вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.