Менеджер по реактивации клиентов

Возвращать клиентов, которые ранее работали с YCLIENTS, но перестали пользоваться сервисом;
Работать с теплой клиентской базой — без поиска и холодного привлечения;
Совершать исходящие звонки владельцам бизнеса, выявлять причины ухода и предлагать решения для возобновления сотрудничества;
Выполнять план по реактивации клиентов через исходящие звонки;
Проводить онлайн-презентации платформы и рассказывать о возможностях YCLIENTS;
Вести клиентов во внутренней CRM-системе и фиксировать результаты коммуникаций;
Передавать обратную связь от клиентов команде для развития продукта.

Полный рабочий день 5/2 (10:00–19:00), удаленный формат работы;
Конкурентоспособную заработную плату от 100 000 ₽ на руки (оклад + KPI + система грейдов). Доход не ограничен и зависит от ваших результатов;
Оформление по ТК РФ и полностью белую заработную плату;
ДМС и сервис корпоративного психолога;
Корпоративные скидки BestBenefits;
Молодой и сильный коллектив;
Возможность влиять на развитие продукта, которым пользуются более 50 000 компаний.

Высокая обучаемость — предстоит быстро разобраться в IT-продукте;
Опыт в продажах, удержании или развитии клиентов будет преимуществом;
Умение работать с возражениями и выстраивать конструктивный диалог с клиентами;
Готовность к большому количеству телефонных переговоров;
Грамотная устная и письменная речь;
Ориентацию на результат и выполнение KPI;
Опыт работы с CRM-системами будет преимуществом.